Información sobre el pago
- El pago web por la adquisición de productos o servicios digitales se realizará mediante las formas de pago ofrecidas en el proceso de compra, que pueden ser PayPal, tarjeta de crédito o débido mendiante la pasarela de pago Stripe, o Klarna.
- Asegúrese de proporcionar información de contacto correcta y completa al hacer su pedido, ya que es necesaria para resolver cualquier incidencia que pudiera ocurrir.
- Si tiene alguna pregunta o problema con su pago, no dude en ponerse en contacto a través del chat de WhatsApp o enviando un email a saranunezdietista@gmail.com.
- El pago de las consultas se realizará mediante las opciones que se le facilitarán en la conversación, que pueden ser transferencia bancaria o Bizum para las consultas online y, efectivo, Bizum o tarjeta de débito/crédito para las consultas presenciales.
Política de posposición o cancelación de citas
En caso de necesitar cambiar la fecha u hora de la cita contratada, por favor, hazlo con un mínimo de 24h de antelación. Esto permitirá que otra persona que lo necesite ocupe ese hueco.
Las consultas (primera o seguimiento) y los bonos de seguimiento (6 o 12 sesiones) no tienen devolución. En caso de no poder acudir a la cita ya abonada, se reprogramará la fecha para otro momento en el que haya disponibilidad para ambas partes implicadas. Si se incumple el plazo mínimo de preaviso o no se presenta a la cita, perderá un 50% de la cuantía abonada en calidad de daños y perjuicios, siendo necesario abonar un 50% adicional para la siguiente cita hasta completar el 100% de su valor.
Los productos digitales, como los talleres y cursos no tienen cambio ni devolución.